القطاعات · القطاع المصرفي

تشغيل الفروع وأسطول الصرافات على سجل تدقيق واحد.

مشغّلو القطاع المصرفي والخدمات الحرجة يديرون شبكات فروع موزعة وأساطيل صرافات وأكشاك خدمة ذاتية، ضمن متطلبات تتبّع تنظيمية. يجمع NextEAM جاهزية الأسطول وSLA المورّدين وسجل الحوادث تحت سجل تدقيق واحد.

اطلب عرضاً توضيحياً تحدث مع فريقنا

نشر سيادي

داخل المملكة

موقع البيانات

الرياض، المملكة العربية السعودية

Alibaba Cloud · البيانات تبقى داخل المملكة

وضع الامتثال

متوافق مع PDPL

ضوابط مرتبطة بـ NCA ECC

عزل كامل بين المنشآت · كل تغيير مسجّل في سجل التدقيق

SaaS أو سحابة مخصصة أو تركيب داخلي

المنصة نفسها، قابلة للتركيب داخل بيئتك للأصول المصنفة أو المعزولة عن الشبكة.

الصورة التشغيلية

أسطول موزع، رقابة تنظيمية، خليط من المورّدين

شبكات الفروع وأساطيل الصرافات تعمل بخليط من الفرق الداخلية والمورّدين الخارجيين. الأعطال ظاهرة للعميل، والـ SLA مكتوب، والجهات التنظيمية تسأل حين تتراجع جودة الخدمة. النظام يجب أن يربط كل إجراء بالمورّد الصحيح والـ SLA الصحيح.

مفردات الأصول

البنية التحتية للفروع
الصرافات الآلية وأجهزة الإيداع النقدي
أكشاك الخدمة الذاتية
أجهزة تدوير النقد
تكييف وطاقة الفروع
أمن الفروع وأنظمة الدخول

الإطار التنظيمي

تقارير البنك المركزيSLA جودة الخدمةإدارة المورّدين

قدرات هذا القطاع

مبنية للفروع والصرافات وجاهزية الخدمة الذاتية.

نموذج البيانات وواجهات الذكاء الاصطناعي وإعدادات مسارات العمل مضبوطة على الواقع التشغيلي لهذا القطاع، لا منقولة من قالب عام.

تتبّع جاهزية الأسطول

جاهزية الصرافات والأكشاك متتبعة لكل جهاز، مع أهداف SLA ومؤشرات تجاوز. الاتجاه ظاهر على مستوى الشبكة.

فرض SLA المورّدين

عقود المورّدين تحمل الـ SLA. يُكتشف التجاوز ويُصعَّد ويُصدَّر إلى مسار تقارير البنك المركزي.

تتبّع الحوادث

لكل حادث مسار استجابة مسجّل. استفسارات الجهة التنظيمية تُجاب من النظام، لا من إعادة تجميع رسائل البريد.

البنية التحتية للفروع

أنظمة التكييف والطاقة والدخول في الفروع متتبعة بالانضباط نفسه المطبق على الأجهزة التي يستخدمها العملاء.

سجل تدقيق وطلبات PDPL وحزمة امتثال ECC

سجل تدقيق للإضافة فقط يوثّق كل تغيير وكل موافقة وكل وصول. طلبات أصحاب البيانات وفق PDPL وحزمة امتثال NCA ECC تُصدَّر بنقرة واحدة. أسئلة البنك المركزي تُجاب خلال ساعات، لا أسابيع.

النتائج

ما الذي يتغيّر في التشغيل.

المؤشرات التي تهم المشتري في هذا القطاع، وكيف بُنيت المنصة لتحريكها.

ارتفاع جاهزية الصرافات

أداء المورّدين يصبح ظاهراً. المورّد المتعثر يُرصد مبكراً.

جاهز للجهة التنظيمية

الاستفسارات تُجاب من سجل التدقيق. ساعات، لا أسابيع.

استقرار البنية التحتية للفروع

دورات الصيانة الوقائية للتكييف والطاقة تعمل في موعدها. تجربة الفرع ثابتة.

حاسبة العائد

كم يوفّر NextEAM على تشغيلك؟

تبدأ الحاسبة بقيم افتراضية منطقية تناسب القطاع المصرفي والخدمات الحرجة: ساعات التوقف، التكلفة بالساعة، مستوى الالتزام بالصيانة الوقائية، لتقدّر حجم المكسب دون مغادرة الصفحة.

احسب العائد في القطاع المصرفي والخدمات الحرجة

تحدث معنا عن تشغيلك

سنقدّم العرض على قطاعك أنت.

يعمل العرض على منشأة مهيأة بأصول من قطاعك، لا ببيانات تجريبية عامة.

احجز عرضاً توضيحياً استفسار شراء